Revue de presse marocaine, c’est écrit dans “Le Soir”, la semaine de Yassine Zizi :
Couleur beurk !
Selon un sondage réalisé par le site Internet www.hotels.com, les taxis marrakchis nuisent pas mal à l’industrie touristique de la ville. Ils ont gagné le prix de la pire “qualité de conduite” loin des “blacks cabs” londoniens (meilleur service de taxi), de ceux de New York et de ceux de Madrid.Les Marrakchis sont voisins des Moscovites (les moins aimables), les Mexicains (les plus sales) et les Chiliens (les plus arnaqueurs). Bizarre les Chiliens nous battent.
Etrangement, je me suis fait la même réflexion “bizarre qu’il y ait plus arnaqueur que les taxis Marrakchis”.
Rassurez-vous, maintenant, marocain ou touriste, vous êtes dans la même galère. Et encore, un touriste paiera son taxi trop cher, mais il en trouvera un! A Marrakech, les taxis ont tellement l’habitude d’arriver à extorquer aux touristes 200 dirhams pour une course qui en vaut 10 qu’ils refusent le plus souvent de prendre des locaux.
Quelques règles pour éviter les problèmes avec votre taxi de Marrakech :
- Exigez le compteur, surtout si vous êtes à proximité d’un représentant de l’ordre.
- N’hésitez pas à partager un taxi avec des marocains, eux connaissent les itinéraires, et réagiront si ils se font avoir. Dites haut et fort où vous allez.
- Les adresses dans la medina se donnent toujours par rapport à la porte d’entrée. Essayez au moins d’avoir une idée de où se trouve votre porte d’arrivée quand vous prenez un taxi, car l’arnaque courante est de faire le grand tour du cercle de la medina, au lieu du petit.
- Une fois dans la medina, vous n’avez pas besoin de rouler très longtemps (enfin… longtemps, je devrais plutôt dire loin, car on peut être bloqué longtemps par une charette). Si vous faites beaucoup de trajet, c’est qu’on vous a fait prendre la mauvaise porte !
- Ayez de la petite monnaie avec vous. Un trajet Gueliz - medina coûte environ 10 dirhams, 15 au maximum. Au delà, un généreux pourboire a déjà été décompté.
- En cas de litige, il y a toujours un policier pas loin, ou bien menacez de noter le numéro, vous vous ferez insulter… mais pas arnaquer !
Comment partager le prix d’un taxi à plusieurs courses différentes ?
Deux options possibles, et vous devez surveiller le compteur pour cela :
1. Le taxi a le double compteur : plutôt qu’un double compteur, il s’agit d’une option qui lui permet d’enregistrer une deuxième course sur son compteur en même temps. Il doit donc vous montrer le compteur… et le deuxième à zéro, si vous êtes le dernier à descendre (et essayez de regarder combien le premier passager paye).
2. Le taxi a oublié de mettre le deuxième compteur : regardez le montant au moment où le premier client descend, et le montant quand votre course est finie. Vous payez juste la différence, majorée de 2 dirhams et demi pour la prise en charge.
3. Vous êtes déjà dans le taxi quand le deuxième client monte : de la même façon surveillez le compteur, pour être sûr que vous n’allez pas payer en plus la course du deuxième client, ce qui serait tout bénef pour notre taxi.
Grand taxi ou petit taxi ?
Normalement les grands taxis n’ont pas le droit d’exercer en ville. Néanmoins à Marrakech, des berlines ont le droit de travailler comme taxis, et leurs prix sont bien évidemment différents. Un petit taxi porte sur son toit une pancarte indiquant “petit taxi” en français, ainsi que son numéro de licence. Et puis vous ne pouvez pas vous y tromper : le petit taxi, comme son nom l’indique, n’est pas grand ni confortable. Et il est très rarement neuf !
6 Comments
Et si le CRT de Marrakech faisait un peu d’effort pour informer les touristes des tarifs des taxis et autres infos ? Franchement, les 10 millions de touristes en 2010 sont encore loin avec ça.
Très bon post, utile en plus. L’unique solution c’est bien évidemment faut sans cesse exiger le compteur.
bye
@emomo, pour être honnête, je connais beaucoup de touristes qui n’y passent jamais :)
@Naim, merci :)
J’ai ete excédé par la voracité des taxis qui vous empoisonnent votre séjour. Il faut compter au moins 5 taxis par jour à Marrakech et autant d’embrouilles.C’est dommage que les nombreuses brebis galeuses des taxis marakchis ternissent la reputation des taxis qui jouent le jeu.
j’ai oublié mon bagage cabine dans le Grand taxi qui m’a deposé à l’aeroport de Marrakech. Le chauffeur s’en est aperçu et a fait demi tour pour me l’apporter alors que je passais le portique de securité. Il y a des gens en or au maroc.
Ceci etant je viens d’atterir à Orly Sud et je me suis fait insulté par un taxi parisien devant qui je m’etonnais qu’il ne mette pas mes bagages dans le coffre.
Une arnaque est aussi de mettre le compteur en nuit.
Ceci dit, tant qu’il y aura des touristes pour payer n’importe quel prix sous prétexte que c’est quand même moins cher qu’en France …
Merci pour le post. Le plus simple est de se renseigner sur les prix généralement pratiqués afin de pouvoir négocier en amont de la course surtout s’il n’y a pas de compteur. Le lieu, l’heure la période de l’année fait fluctuer les cours… Certains Riad (là où je logeais) peuvent vous mettre en lien avec des compagnies de taxis que vous apprenez à connaître pour mieux négocier (notamment pour les trajets les plus longs). Certains taxis sont aussi très sympas et ont envie de fidéliser leur clientèle. Prenez leur carte s’ils ont l’air sérieux et parlent bien français. Fixez un RDV et négociez les prix avant. C’est pratique pour organiser un retour à l’aéroport par exemple toujours moins cher que les prises en charges au niveau des hôtels.
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